FYSIOS | Physiotherapie

Empfangskraft (m/w/d)

FYSIOS ist eine top moderne Physiotherapiepraxis im Herzen von Pankow
FYSIOS hat eine klare Vision: Patient*innen nachhaltig zu befähigen sich mehr zu bewegen. Wie machen wir das? Online-Patientenanamnese, laufende Erfolgsmessung und eine maßgeschneiderte Nachbetreuung (Heimübungsvideos, Präventionskurse, etc.)
FYSIOS hat eine klare Vision: Wir befähigen Patient:innen sich nachhaltig mehr zu bewegen (Heimübungsvideos, Präventionskurse, etc.)
FYSIOS ist jung: Unsere Patient:innen sind in der Regel zwischen Mitte 30 und Mitte 40 – also im perfekten Alter, um durch physiotherapeutische Behandlungen nachhaltig die Beweglichkeit zu steigern
FYSIOS ist Qualität: Wir kontrollieren regelmäßig die Qualität unserer Therapie durch Patientenbefragungen
FYSIOS ist ein Team: Unser 10-köpfiges Team ist thematisch breit aufgestellt mit unterschiedlichen Schwerpunkten (Sporttherapie, Schmerztherapie, Neurologie, Spiraldynamik®)
FYSIOS ist ehrlich: Unsere Praxis hält sich strikt an die Vorgaben des Rahmenvertrags, d.h. keine Schummeleien auf Verordnungen

Faires Gehalt dank transparentem Entlohnungsmodell
Steuerfreien Zusatzleistungen (Inflationsprämie, Deutschland-Ticket, Mittagessen, etc.)
Abwechslungsreiche Aufgaben: Patientenmanagement (Termine, Telefondienst, Verordnungsprüfung, Abrechnung, etc.), weitere Aufgaben möglich (Betreuung Instagram Profil, Steuerung Dienstleister, etc.)
Abwechslungsreiche Aufgaben (Therapie, Erstellung von Trainingsplänen und Trainingsvideos, Coaching & Mentoring von jüngeren Kolleg:innen, etc.)
Entwicklungschancen: Teilnahme an externen Schulungen (Praxismanagement, Abrechnung, etc.), Coaching-Sessions, monatliche Feedbackgespräche
Wohlfühlprogramm: moderne Praxisräume, digitale Unterstützungstools, etc.

Management des Empfangs unserer Physiotherapie (Anrufe, Terminvereinbarung, Management Onlinebuchungssysteme, Patientenaufnahme, Verordnungsprüfung, etc.)
Verwaltung aller Patientendokumente (Prüfung, Archivierung, Bereitstellung)
Teilnahme an Weiterbildungsprogrammen

Du hast Erfahrung im direkten Kundenumgang (z.B. Verkauf im Einzelhandel, Rezeption Hotel, Customer Care)
Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen, wenn das Telefon klingelt und 2 Kunden vor dir stehen
Du hast Spaß an neuer Techniker und schreckst auch nicht vor Microsoft Office zurück
Du kommunizierst professionell (in Wort und Schrift)
Du scheust dich nicht englisch zu sprechen
Du bist eine echte Teamplayer*in
Optional: Du hast bereits in einem Praxisteam gearbeitet